LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của big99 dành cho tài khoản và giao dịch

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách big99 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn...

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuBảo vệ lịch sử nạp rútKiểm soát truy cập tài khoản
big99 Chính sách bảo mật của big99 dành cho tài khoản và giao dịch

Những gì big99 thu thập và cách chúng tôi bảo vệ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu

Bộ phận hỗ trợ của big99 sẵn sàng trả lời câu hỏi về chính sách bảo mật, quyền truy cập dữ liệu...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat ngay trên trang big99.fun...
Email chính sách Gửi câu hỏi chi tiết hoặc yêu cầu...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng của big99 nếu bạn...
TÍNH MINH BẠCH

Cam kết của big99 về quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu

Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào được lưu, tại sao chúng tôi cần nó và cách bạn có...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, số điện thoại, email và địa chỉ ví điện tử khi bạn đăng ký. Không có câu hỏi về nghề nghiệp, thu nhập hay số CMND trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh danh tính cho giao dịch rút tiền lớn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng hay mã PIN ví điện tử trên cơ sở dữ liệu của big99.

Không chia sẻ marketing

Big99 không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi game cho đối tác quảng cáo. Bạn chỉ nhận thông báo từ chúng tôi về cập nhật tài khoản, giao dịch hoặc tin tức sản phẩm nếu bạn chọn đăng ký nhận email.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập dưới dạng file CSV hoặc PDF. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; chúng tôi giao file trong vòng bảy ngày làm việc.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ với yêu cầu xác nhận. Chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân trong ba mươi ngày và chỉ giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu theo quy định pháp lý về chống rửa tiền.

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký hoặc thấy banner trên trang chủ big99.fun. Phiên bản mới có hiệu lực sau mười bốn ngày kể từ ngày công bố.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh điều khoản bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật của big99 hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, quy định nạp rút và hướng dẫn xác minh tài khoản. Bảy điểm so sánh bên dưới cho...

01

Phạm vi dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê dữ liệu chúng tôi thu thập; điều khoản sử dụng giải thích cách bạn dùng tài khoản. Cả hai đều yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.

02

Quyền truy cập

Bảo mật cho phép bạn xuất dữ liệu cá nhân; điều khoản cho phép bạn đóng tài khoản. Quy trình xác minh danh tính giống nhau cho cả hai yêu cầu.

03

Thông báo thay đổi

Chúng tôi gửi email thông báo trước mười bốn ngày khi sửa chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng. Bạn có thể đóng tài khoản trong khoảng thời gian này nếu không đồng ý với thay đổi.

04

Lưu trữ giao dịch

Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi mã hóa lịch sử nạp rút; quy định thanh toán nêu rõ thời gian giữ hồ sơ là năm năm để tuân thủ pháp luật chống rửa tiền.

05

Cookie và theo dõi

Chính sách bảo mật giải thích cách big99 dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập; điều khoản sử dụng nêu rõ bạn phải chấp nhận cookie để truy cập lobby.

06

Bảo mật tài khoản

Bảo mật yêu cầu bạn giữ mật khẩu an toàn; điều khoản sử dụng cho phép chúng tôi khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường từ nhiều địa chỉ IP khác nhau.

07

Tranh chấp dữ liệu

Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý dữ liệu sai, gửi khiếu nại qua email hỗ trợ. Quy trình giải quyết tuân theo điều khoản tranh chấp trong trang điều khoản sử dụng.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên big99

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, lịch sử giao dịch và cài đặt bảo mật để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách dễ...

Bảng điều khiển riêng tư Mở phần cài đặt tài khoản để xem dữ liệu...
Xác thực hai lớp Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để...
Nhật ký đăng nhập Xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với...
Lịch sử giao dịch mã hóa Mỗi bản ghi nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Thời gian phiên tự động Big99 tự động đăng xuất sau mười lăm phút không...
Xóa cache thiết bị Khi đăng xuất, big99 tự động xóa cookie phiên và...

Câu hỏi về chính sách bảo mật của big99

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, email và địa chỉ ví điện tử để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Không có câu hỏi về nghề nghiệp, thu nhập hay địa chỉ nhà riêng trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu xác minh danh tính cho giao dịch lớn.

Mở phần cài đặt tài khoản, chọn mục quyền riêng tư và nhấn nút yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi gửi file CSV hoặc PDF qua email đã đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác marketing hoặc bên thứ ba. Bạn chỉ nhận thông báo từ big99 về cập nhật tài khoản, giao dịch hoặc tin tức sản phẩm nếu bạn chọn đăng ký nhận email trong cài đặt.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký, sau đó xóa hồ sơ cá nhân trong ba mươi ngày. Thông tin giao dịch tối thiểu được giữ năm năm theo quy định chống rửa tiền.

Đúng vậy, mọi giao dịch qua ba ví điện tử này đều được mã hóa SSL 256-bit và tuân theo chính sách bảo mật của big99. Chúng tôi không lưu số thẻ, mã PIN hay thông tin nhạy cảm khác ngoài địa chỉ ví bạn cung cấp khi đăng ký.

Chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị banner thông báo trên trang chủ big99.fun. Phiên bản mới có hiệu lực sau mười bốn ngày; bạn có thể đóng tài khoản trong khoảng thời gian này nếu không đồng ý với thay đổi.

Nhấn nút khóa tài khoản ngay lập tức trong phần bảo mật, sau đó gọi hotline hoặc mở live chat để yêu cầu đặt lại mật khẩu. Nhân viên hỗ trợ sẽ tạm ngưng tài khoản trong vòng ba phút và hướng dẫn bạn xác minh danh tính qua số điện thoại.